الشروط والأحكام

نطاق التطبيق: تطبيق OKTAN، وموقع oktanhq.com، وجميع الخدمات المرتبطة بهما (ويُشار إليها معًا بـ OKTAN).

1. الاتفاق

تُشغّل شركة اوكتان، ومقرها المسجل [العنوان المسجل]، خدمة OKTAN (ويُشار إلى الشركة بـ "نحن"، وإلى الخدمة بـ "OKTAN").

بإنشائك حسابًا أو باستخدامك OKTAN فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإن لم توافق عليها، فلا تستخدم OKTAN.

2. الأهلية وحسابك

• يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا، وأن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام عقد.
• يجب تقديم بيانات تسجيل صحيحة، والحفاظ على سرية كلمة السر.
• أنت مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابك. أبلغنا فورًا على security@oktanhq.com عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به.
• حساب واحد لكل شخص. لا تشارك حسابك أو تبعه أو تنقله إلى غيرك.

3. ما هي OKTAN، وما ليست هي

OKTAN أداة لحفظ السجلات وتقديم المعلومات لمالكي المركبات. تساعدك على تسجيل الصيانة والوقود والتعديلات، وتتبع مواعيد الصيانة، وحفظ المستندات، وسؤال أوسطا عن سيارتك.

OKTAN ليست:

• ميكانيكيًا أو ورشة أو فنيًا معتمدًا؛
• مصدرًا لمشورة مهنية أو متعلقة بالسلامة أو قانونية أو تأمينية أو مالية؛
• نظام تشخيص أو فحصًا فنيًا أو بديلًا عنه؛
• إثباتًا للملكية أو للصلاحية للسير أو لتاريخ الصيانة أو لحالة المركبة؛
• ضمانًا أو كفالة أو شهادة لمركبتك من أي جهة.

أنت وحدك المسؤول عن مركبتك. التزم دائمًا بدليل الشركة الصانعة، واعهد بالأعمال إلى فني مؤهل. ولا تعتمد على OKTAN في أي أمر يمس السلامة. وعند تعارض OKTAN مع الشركة الصانعة أو الفني، فالعبرة بما تقوله الشركة الصانعة أو الفني.

4. أوسطا

أوسطا هو مساعد OKTAN، ويولّد إجاباته آليًا من المعلومات المتاحة له.

• قد يخطئ أوسطا. إجاباته لأغراض المعلومات فقط، وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو غير مناسبة لمركبتك. تحقق من أي أمر مهم مع فني مؤهل قبل التصرف بناءً عليه.
• لا يفحص أوسطا سيارتك ولا يراها، ولا يعرف شيئًا لم تسجّله أنت.
• إجابات أوسطا ليست مشورة ولا تشخيصًا ولا عرض سعر ولا توصية بمنتج أو ورشة ولا تعليمات.
• يخضع الاستخدام إلى حصص (حد لعدد الطلبات يوميًا وشهريًا) تختلف بحسب الباقة. ويجوز لنا تغيير هذه الحصص، وتقييد استخدام أوسطا أو تعليقه أو سحبه في أي وقت.
• لا تستخدم أوسطا في الحالات الطارئة أو الطبية أو الحرجة المتعلقة بالسلامة، ولا لاتخاذ قرارات بشأن مركبة غيرك.

أنت تتحمل كامل المخاطر الناشئة عن أي قرار تتخذه بناءً على أوسطا.

5. محتواك وسجلاتك

تظل ملكية ما تدخله إلى OKTAN لك: سجلاتك وملاحظاتك وصورك وفواتيرك ومستنداتك وبيانات مركبتك ("محتواك").

وتمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجانيًا لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ونقله ومعالجته وعرضه، وذلك لغرض تشغيل OKTAN وتأمينها ودعمها وتحسينها من أجلك فقط. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى أو لحسابك، فيما عدا النسخ الاحتياطية والنسخ المحتفظ بها بحكم القانون على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

وتقر بأن لديك الحق في رفع محتواك، وأنه لا ينتهك حقوق أحد ولا يخالف أي قانون.

الدقة مسؤوليتك. تسجّل OKTAN ما تدخله أنت، ونحن لا نتحقق منه. ودرجات الموثوقية، ونتيجة OKTAN، وتوقعات الصيانة، وأرقام التكلفة، وحسابات استهلاك الوقود، وملفات PDF المصدَّرة، كلها مستمدة من إدخالاتك أنت وتقديرية لاستعمالك الشخصي. وهي غير مدققة ولا معتمدة ولا مضمونة، ولا يجوز تقديمها إلى مشترٍ أو شركة تأمين أو محكمة أو جهة رقابية أو أي طرف آخر باعتبارها واقعًا موثقًا.

6. الباقة المجانية وباقة Pro

• تقدم OKTAN باقة مجانية واشتراكًا مدفوعًا باسم Pro. وقد تتغير الميزات المتاحة في كل باقة.
• تُباع الاشتراكات وتُحصَّل عبر Apple App Store أو Google Play وفقًا لشروطهما. ونحن لا نطّلع على بيانات بطاقتك إطلاقًا.
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى تُلغى. ويجب الإلغاء قبل نهاية المدة بأربع وعشرين ساعة على الأقل من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. وحذف التطبيق لا يُلغي الاشتراك.
• يتولى Apple أو Google أمر الاسترداد وفقًا لسياساتهما، ولا يمكننا رد قيمة مشتريات المتجر.
• يجوز لنا تغيير الأسعار والباقات ومحتوياتها. وتسري تغييرات السعر عند التجديد التالي، وبعد إخطارك والحصول على موافقتك متى اشترط القانون ذلك.
• عند انتهاء اشتراكك تتوقف ميزات Pro. ولا تُحذف بياناتك، غير أن المحتوى الزائد عن حدود الباقة المجانية قد يصير متاحًا للقراءة فقط حتى تُرقّي الباقة أو تُقلّل المحتوى.

7. الإحالات

روابط وأكواد الإحالة مخصصة للاستخدام الشخصي. وأي مكافأة تقديرية وليست لها قيمة نقدية، ويجوز تغييرها أو سحبها. ويجوز لنا إلغاء المكافآت وتعليق الحسابات عند الإحالة الذاتية أو إنشاء حسابات وهمية أو الإرسال العشوائي أو أي تلاعب بنظام الإحالة.

8. الاستخدام المقبول

يُحظر عليك:

• مخالفة القانون، أو استخدام OKTAN في أي غرض غير مشروع أو احتيالي أو ضار؛
• رفع محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو مسيء، أو يتضمن بيانات شخصية لغيرك دون إذنه؛
• محاولة التلاعب بسلوك أوسطا أو استخراج تعليماته، أو استخدام OKTAN لبناء أو تدريب منتج أو نموذج منافس؛
• كشط بيانات OKTAN أو الزحف إليها أو تنزيلها بالجملة أو إعادة بيعها، بما في ذلك دليل المركبات وصورها؛
• الهندسة العكسية أو فك البرمجة أو العبث بأمن OKTAN أو بحدود المعدل أو الحصص أو ضوابط الاشتراك المدفوع؛
• اختبار أنظمتنا أو تحميلها أو مهاجمتها، أو استخدام برامج آلية دون إذن كتابي منا؛
• انتحال صفة الغير، أو تقديم بيانات غير صحيحة عن صلتك بمركبة لا تملكها ولا تستخدمها بصفة مشروعة.

ويجوز لنا التحقيق في المخالفات المشتبه بها والتعاون مع جهات إنفاذ القانون.

9. خدمات وبيانات الأطراف الثالثة

تستعين OKTAN بخدمات ومصادر بيانات من أطراف ثالثة، من بينها توزيع التطبيق وتحصيل المدفوعات، والاستضافة السحابية، ورصد الأعطال، وبيانات الخرائط والمواقع، ومزودو النماذج الذين يقوم عليهم أوسطا.

وتأتي بيانات دليل المركبات، ومواعيد الصيانة، وأسماء محطات الوقود والأماكن، وصور المركبات من مصادر خارجية وعامة، وقد تكون ناقصة أو قديمة أو خاطئة. ونقدمها "كما هي" ولا نتحمل مسؤوليتها. ويخضع استخدامك لأي خدمة خارجية لشروط مزودها.

10. الملكية الفكرية

OKTAN، وأوسطا، ونتيجة OKTAN، وأسماؤنا وشعاراتنا ونظام التصميم والبرمجيات والمحتوى وصور المركبات مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية قانونًا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام تطبيق OKTAN على جهاز تملكه أو تتحكم فيه، لاستعمالك الشخصي غير التجاري. وكل حق لم يُمنح صراحةً فهو محفوظ.

ولا يجوز نسخ أي جزء من OKTAN أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو اشتقاق أعمال منه.

وإذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات، جاز لنا استخدامها بحرية دون التزام تجاهك.

11. الإتاحة والتغييرات

تُقدَّم OKTAN على أساس "حسب توافرها". ويجوز لنا إضافة أي ميزة أو تغييرها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت، وفرض حدود أو تعديلها. ونسعى إلى الإخطار بالتغييرات الجوهرية دون التزام بذلك. ولا نضمن خدمة متصلة أو خالية من الأخطاء، ولا نتحمل مسؤولية الانقطاع أو تأخر مزامنة البيانات أو التذكيرات الفائتة أو الإشعارات التي لا تصل.

وقد تُوصف بعض الميزات بأنها تجريبية أو أولية أو مبكرة، وتُقدَّم دون أي ضمان، ويجوز تغييرها أو إزالتها دون إخطار.

12. الإيقاف وإنهاء الحساب

يمكنك التوقف عن استخدام OKTAN وحذف حسابك في أي وقت.

ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه فورًا ودون رد أي مبالغ، وذلك عند مخالفتك هذه الشروط، أو عند اشتباهنا اشتباهًا معقولًا في احتيال أو إساءة استخدام أو خطر أمني، أو متى تطلب القانون ذلك، أو إذا أوقفنا OKTAN. وسنقوم، متى كان ذلك معقولًا وقانونيًا، بالإخطار وإتاحة فرصة لتصدير بياناتك.

وتظل البنود 3 و4 و5 و9 و10 و13 و14 و15 و17 سارية بعد الإنهاء.

13. إخلاء الضمانات

إلى أقصى حد يجيزه القانون، تُقدَّم OKTAN "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمان (صريح أو ضمني أو قانوني)، بما في ذلك أي ضمان ضمني بالرواج التجاري أو الصلاحية لغرض معين أو الدقة أو عدم انتهاك حقوق الغير.

ولا نضمن أن تلبي OKTAN احتياجاتك، أو أن تعمل دون انقطاع أو بأمان أو دون أخطاء، ولا أن أي مخرجات (بما فيها ما يصدر عن أوسطا، أو أي نتيجة أو تقدير أو موعد صيانة أو تذكير أو حساب) دقيقة أو كاملة أو محدّثة أو مناسبة لمركبتك.

ولا تجيز بعض الولايات القضائية استبعاد ضمانات معينة؛ وحيثما انطبق ذلك تسري الاستثناءات أعلاه بالقدر الذي يجيزه القانون فقط، ولا يحد أي بند في هذه الشروط من حقوقك كمستهلك التي لا يجوز قانونًا تقييدها.

14. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه القانون:

• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن فوات ربح أو إيراد أو فقد بيانات أو سمعة أو فرصة، أيًا كان سببها.
• لا نتحمل مسؤولية تلف المركبة أو الأعطال الميكانيكية أو الإصابة أو الوفاة أو التكلفة أو الغرامة أو الجزاء أو رسوب الفحص الفني أو سقوط الضمان أو نزاع تأميني أو صيانة فائتة أو خسارة عند البيع، الناشئة عن استخدامك OKTAN أو أوسطا أو أي تذكير أو نتيجة أو تقدير، أو عن اعتمادك عليها.
• تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بـ OKTAN على أكبر المبلغين: (أ) ما دفعته لنا خلال 12 شهرًا السابقة على الواقعة محل المطالبة، أو (ب) 50 دولارًا أمريكيًا.

ولا يُستبعد بموجب ما تقدم أي مسؤولية لا يجيز القانون استبعادها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الغش.

15. التعويض

تلتزم بتعويض OKTAN ومسؤوليها وموظفيها ومتعاقديها وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو تكلفة أو مصروف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ينشأ عن مخالفتك هذه الشروط، أو سوء استخدامك OKTAN، أو محتواك، أو مخالفتك أي قانون أو أي حق للغير.

16. تعديل هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسننشر النسخة المحدّثة بتاريخ "آخر تحديث" جديد، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية إخطارًا معقولًا داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني. واستمرارك في استخدام OKTAN بعد سريان التغيير يعني قبولك له. وإن لم تقبله، فتوقف عن استخدام OKTAN واحذف حسابك.

17. القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم القاهرة، مصر دون غيرها بنظر المنازعات، ما لم تمنحك القواعد الآمرة في بلد إقامتك حق التقاضي في مكان آخر.

وقبل اللجوء إلى الإجراءات الرسمية، يُرجى مراسلتنا على legal@oktanhq.com، فمعظم المسائل تُحل سريعًا.

وتُرفع المطالبات بصفة فردية، لا كدعوى جماعية أو تمثيلية، بالقدر الذي يجيزه القانون.

18. App Store وGoogle Play

هذه الشروط مبرمة بينك وبين OKTAN وحدها، لا مع Apple ولا Google.

• لا تتحمل Apple ولا Google أي مسؤولية عن OKTAN أو محتواها أو صيانتها أو دعمها أو أي مطالبة تتعلق بها.
• يقتصر ترخيصك لاستخدام تطبيق iOS على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لقواعد الاستخدام الواردة في شروط خدمة App Store.
• إذا لم يستوفِ التطبيق أي ضمان ساري، جاز لك إخطار Apple، ولها رد ثمن الشراء. وإلى أقصى حد يجيزه القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر.
• تتحمل OKTAN، لا Apple ولا Google، المسؤولية عن مطالبات المسؤولية عن المنتج، ومطالبات عدم استيفاء التطبيق لمتطلب قانوني، ومطالبات انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
• تقر بأنك لست في دولة خاضعة لحظر ساري، ولست مدرجًا على أي قائمة أطراف محظورة أو مقيدة.
• تُعد Apple وشركاتها التابعة مستفيدة من الغير بموجب هذه الشروط، ولها إنفاذها في مواجهتك.

19. أحكام عامة

• إذا قُضي بعدم نفاذ أي بند، تظل باقي البنود سارية.
• عدم إنفاذنا لبند لا يُعد تنازلًا عنه.
• لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط. ويجوز لنا التنازل عنها لشركة تابعة أو في إطار اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.
• تمثل هذه الشروط وسياسة الخصوصية كامل الاتفاق بيننا بشأن OKTAN.
• حُرّرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية، وأي ترجمة للتيسير فقط؛ وتسود النسخة الإنجليزية.

20. التواصل

اوكتان · [العنوان المسجل]

عام: support@oktanhq.com · قانوني: legal@oktanhq.com · الخصوصية: privacy@oktanhq.com